“你手上的金手镯是假的!”浙江杭州,张女士喜欢买金器,还是当地一家金店的老顾客,前后在该金店买了包括项链、戒指、手镯等七款金器。今年6月份时,张女士见自己买的实心金手镯,一直没有怎么戴,于是心血来潮,找出来并戴在了手上。
谁曾想,戴了两个月后。张女士发现这个金手镯,越戴越白。随后张女士找专业人士帮忙鉴定,结果却被告知,这是外面镀金、里面全是银的空心手镯。
张女士顿时蒙了,自己明明买的是实心金手镯,怎么可能是银的空心手镯呢?张女士回家找出单据发现,当时自己买的是足金999、41.98克的实心金手镯,总共花费了11586.48元,结算单价为276元。
《消费者权益保护法》第55条规定,商家以假乱真、以次充好欺诈消费者消费,具有欺诈行为的,消费者可以有权主张商家退一赔三。
也就是说,只要金店确实是将银手镯当成金手镯,卖给张女士的线元货款,金店还要另外再赔偿张女士33000余元。
谁曾想,金店老板却说张女士手上的这个金手镯,不是从他们店里买的。为了证明自己的说法,老板将这个手镯过称,结果显示35.45克,与发票上面的41.98克,相差甚远。
老板说,金器戴久了确实少一点质量,但不可能相差那么多。随后老板检测得知,张女士手上的这个手镯不仅是空心,还比店里卖的真金手镯要大,而且这个假手镯银含量占比高达63.534%。
老板还强调说,他们店里的任何一款金器,都是印有“HB”开头的标志,后面的数字,则是999或9999。而张女士手上的只有999。
也就是说,现在的情况是金店有证据证明,张女士手上的手镯,不是这家金店卖出去的。换而言之,如果张女士不能证明自己是从该金店购买的,不仅不能拿到三倍赔偿,而且连退货的可能性都没有。
有网友表示,张女士的手镯可能是被人调包了。而且,手镯一直是放在家里的,因此应该是熟人所为。对此,您怎么看?
(责任编辑:admin)
关键词: