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开通商家号后可以关闭吗?
A：普通商家号支持关闭，但提交资质，无论是否提交审核费用，都不支持关闭商家号。如果因为个人原因不想使用商家号功能，不进行功能配置即可。
Q：怎么认证商家号
A：在快手商家号小助手里免费开通普通商家号。点击付费认证600元，按提示提交资料，交费等待审核，通过后就成为认证商家号。
Q：需要提交哪些资料?
A：营业执照和法人身份证，以及600元审核费用。无法人身份证可以上传代运营者身份证和商家号认证申请公函加盖公章，特殊行业需上传特殊资质。
在快手商家号小助手里免费开通普通商家号。点击付费认证600元，按提示提交资料，交费等待审核，通过后就成为认证商家号。
Q：需要提交哪些资料?
A：营业执照和法人身份证，以及600元审核费用。无法人身份证可以上传代运营者身份证和商家号认证申请公函加盖公章，特殊行业需上传特殊资质。
Q：认证成功后“保质期”有多久?
A：统一有效期为一年，自审核正式通过日开始计算。
统一有效期为一年，自审核正式通过日开始计算。
Q：审核失败能退钱吗?
A：不能，提交审核费用之前，支持修改资质，提交审核费用之后，50天内都可以重新提交资质;审核费用支付渠道有微信、支付宝，审核费用一经提交不予退还。
Q：怎么才能知道审核通过没?
A：审核状态有三种：审核中、审核成功、审核拒绝，进入商家号主页面时，可以看到相关信息，审核拒绝会显示拒绝理由。
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