据公安部门介绍，这次的身份证申领环节有三大便利：一是进一步扩大了“全程网办”的服务范围，凡是5年内曾在山东省内现场申领过居民身份证和已采集指纹60岁以上老年人，都可以通过“爱山东”政务服务平台线上申请、网上支付、寄递领证，全程网办；二是进一步简化了申领材料，凡公安机关通过政务信息共享能够自行核查的证件信息，不再需要提交居民户口簿、居住证等实体证件；三是进一步丰富了服务模式，对换证需求量较大的单位可提供上门服务、专场服务，对居民较为集中的城镇社区可增设专门换证窗口，按需推行“预约办、错峰办、延时办”服务。
这次换领，公安机关还将专门开通“绿色通道”：对应试考生、集体用工企业等急需用证的情形，可通过应急办证绿色通道，实现快速受理、快速审核、快速制证、快速发放，保障群众第一时间领取证件。在领取发放环节，群众可根据本人意愿选择寄递领证，也可选择到受理窗口领证。对选择窗口领证的群众，证件到达窗口后，公安部门会在“爱山东”政务服务平台第一时间通知群众及时领取。
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